首先要弄清楚三級人力資源師考些什么，三級人力師又叫助理人力資源師，所以考試的內(nèi)容是最基礎(chǔ)的。第一章:人力資源規(guī)劃。主要講人力資源基礎(chǔ)工作、組織機構(gòu)圖、崗位分析、崗位分配定額、成本控制。在此基礎(chǔ)上開展了以下工作。
人力資源工作的第一步就是招人，招募的方法，內(nèi)部招募、外部招募;接著篩選，筆試、面試、心理測試;選拔錄用;招人環(huán)節(jié)之后，對招募工作評估;最后安排新招到的人員工作。
隨著企業(yè)的發(fā)展，總會出現(xiàn)人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展速度不配備的情況，這時就需要進行培訓(xùn)，培訓(xùn)項目的設(shè)計、培訓(xùn)課程的設(shè)計、培訓(xùn)方法的選擇、組織實施，最后建立培訓(xùn)制度。還要對培訓(xùn)的全過程進行有效性評估。
人員素質(zhì)通過培訓(xùn)有上來的，也有沒上來的，這樣員工之間就有了差距，為了起到激勵性作用，企業(yè)就要實施績效管理，系統(tǒng)的設(shè)計，系統(tǒng)設(shè)計完就要為員工制定績效計劃、考評的方法、結(jié)果面談，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。
積極性都調(diào)動起來了，接下來就要靠物質(zhì)來刺激員工更加的努力。建立健全的薪酬管理制度，制度的設(shè)計、對每一個崗位的評價、人工成本核算等直接薪酬，福利管理等間接薪酬。
所有的規(guī)章制度都建立了，接下來就需要法律的保護，勞動關(guān)系管理。企業(yè)內(nèi)部實行民主管理，通過勞動標(biāo)準(zhǔn)等制定內(nèi)部勞動規(guī)則，就勞動條件等與員工簽訂集體合同。發(fā)生爭議的處理方式、發(fā)生事故的處理方式等。
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