企業(yè)人力資源三級(jí)證書(shū)被廣泛認(rèn)為是含金量很高的證書(shū)。作為一名大學(xué)生，基于零工作經(jīng)驗(yàn)的劣勢(shì)，為了在求職過(guò)程中提高綜合素質(zhì)，必備證書(shū)是有利武器。對(duì)于想從事人力工作的大學(xué)生，人力三級(jí)證書(shū)可以作為以后求職的加分項(xiàng)。
作為一名工商管理專業(yè)的大三學(xué)生，今年11月份參加了企業(yè)人力資源管理三級(jí)考試，我想和大家分享一下我的備考過(guò)程。
企業(yè)人力資源三級(jí)考試分為理論和實(shí)踐兩部分，每部分100分，都需要通過(guò)。理論部分由125道選擇題組成，實(shí)踐題包括簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、案例分析題和設(shè)計(jì)題。根據(jù)過(guò)去的統(tǒng)計(jì)，大多數(shù)失敗的人都在理論部分。
近年來(lái)企業(yè)人力資源三級(jí)的報(bào)考條件也愈加嚴(yán)苛，要求在校大學(xué)生必須經(jīng)正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，并取得結(jié)業(yè)證才能參加考試。
所以，在決定考三級(jí)證之前，要自己選擇一家合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建議選擇聲譽(yù)較好、距離學(xué)校較近的(忠告)、價(jià)錢(qián)適宜的(一般1100-1500左右)。在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名后，準(zhǔn)備好學(xué)生證和寸照填寫(xiě)報(bào)名表，其余的事項(xiàng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)幫你處理。現(xiàn)在你就可以真正開(kāi)始學(xué)習(xí)了。
一般的培訓(xùn)時(shí)間會(huì)持續(xù)一個(gè)半月左右，講師通常都是將更多的時(shí)間和精力放在《企業(yè)人力資源管理師(三級(jí))》上，另一本基礎(chǔ)知識(shí)很簡(jiǎn)單的過(guò)一下(我們當(dāng)時(shí)之間讓自學(xué)的)，所以明確自己的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，不要做無(wú)用功。
在培訓(xùn)階段跟著老師邊學(xué)邊理解邊記，心里算是對(duì)每一章有個(gè)大致印象，重點(diǎn)還是放在最后兩周的總復(fù)習(xí)和做題上。
第一章是人力資源規(guī)劃，實(shí)操出題主要集中在計(jì)算題和設(shè)計(jì)題這兩塊;計(jì)算主要是關(guān)注勞動(dòng)定員(按勞動(dòng)效率、設(shè)備、崗位);設(shè)計(jì)題主要出在工作說(shuō)明書(shū)(12點(diǎn)內(nèi)容，純靠記)和崗位規(guī)范(和前者類似)，還要可能就是畫(huà)組織結(jié)構(gòu)圖。
第二章是招聘與配置，實(shí)操出題主要集中在案例分析和計(jì)算兩部分，案例分析通常是考招聘中面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題以及各種招聘方法的優(yōu)劣;計(jì)算主要就是出人員配置，用匈牙利法(是運(yùn)籌學(xué)內(nèi)容)，今年11月份就考了。
第三章是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，實(shí)操題主要出在簡(jiǎn)答和案例分析，簡(jiǎn)答的話出題的范圍就比較大了，重點(diǎn)關(guān)注能力要求部分的文字內(nèi)容(內(nèi)容有七點(diǎn)左右的就值得注意了);案例分析注意各種培訓(xùn)方法的步驟和優(yōu)缺點(diǎn)，還有培訓(xùn)中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題(沒(méi)有培訓(xùn)需求分析、沒(méi)有培訓(xùn)計(jì)劃、對(duì)象選擇問(wèn)題、時(shí)間地點(diǎn)問(wèn)題、缺乏監(jiān)督、缺乏總結(jié)評(píng)估等)。
第四章是績(jī)效管理，實(shí)操題主要集中在簡(jiǎn)答和案例分析上，簡(jiǎn)答的話，重點(diǎn)關(guān)注績(jī)效評(píng)估的各種方法和評(píng)估步驟;案例分析其實(shí)出的點(diǎn)并不多，?？嫉氖切袨殄^定等級(jí)評(píng)價(jià)法和強(qiáng)制分布法。
第五章是薪酬管理，實(shí)操部分主要是出計(jì)算題，通常是計(jì)算人工費(fèi)用率和勞動(dòng)分配率及其變形形式，是比較簡(jiǎn)單的計(jì)算。
第六章是勞動(dòng)關(guān)系管理，這一部分是必出案例分析的，考點(diǎn)分為兩部分，一是工傷處理，二是勞動(dòng)合同爭(zhēng)議處理，這兩部分都需要熟知相關(guān)法律，書(shū)上介紹工傷處理比較詳細(xì)，關(guān)于勞動(dòng)合同部分還需要了解必要的勞動(dòng)合同法相關(guān)條例。
上面著重介紹了實(shí)操部分的復(fù)習(xí)重點(diǎn)，對(duì)于理論部分，考點(diǎn)確實(shí)很多，各種原則和內(nèi)容很容易混淆，而且近年來(lái)理論部分的出題越來(lái)越細(xì)，所以看書(shū)時(shí)也不能走馬觀花，要細(xì)致，并且要越來(lái)越關(guān)注【能力要求】部分(之前學(xué)的時(shí)候覺(jué)得不重要，做題才發(fā)現(xiàn)很多都是來(lái)自這里)，已經(jīng)成為出題的重點(diǎn)。
對(duì)于不太重要的基礎(chǔ)知識(shí)部分，它只在理論部分占前面職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分的25個(gè)選擇題，所以復(fù)習(xí)的時(shí)候不必過(guò)多的要求。
而且聽(tīng)培訓(xùn)班的老師說(shuō)沒(méi)有絕對(duì)正確的答案，只要不踩地雷就可以了，所以做這部分時(shí)只要遵循五個(gè)原則：法理情(注意順序)、積極樂(lè)觀主動(dòng)、服從積極溝通、人性善、基于工作來(lái)評(píng)價(jià)。
最后給大家的一點(diǎn)建議就是考前一兩天去圖書(shū)館埋頭刷題，不求遇到原題，但至少可以很大面積的查漏補(bǔ)缺，而且不容易忘記。
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