各位考生,在準備高級人力資源師考試的過程中,試題的練習是必不可少的。為了幫助廣大朋友順利通過考試,下面和大家分享一些人力資源管理師的練習,一起來看看吧!
一、【簡答題】簡述如何收集員工職業(yè)生涯規(guī)劃的信息。
參考解析:
1、收集組織發(fā)展的信息。在組織方面,應先了解組織過去的情況、未來發(fā)展趨勢以及外在環(huán)境的變遷對員工職業(yè)生涯規(guī)劃的影響,以便進行整體性、前瞻性的規(guī)劃。組織發(fā)展信息可以從下面幾個方面來收集:
(1)人力資源管理的活動。人力資源管理活動與職業(yè)生涯規(guī)劃工作密切相關。
(2)公司獎勵升遷制度。獎勵與升遷是滿足員工物質需求的重要手段,也是激勵員工的主要方式,并且升遷是員工職業(yè)生涯規(guī)劃的主要目標。
2、收集員工發(fā)展信息。
(1)員工基本情況。包括性別、年齡、學歷、工作經(jīng)歷、訓練記錄、任職記錄、健康狀況等。
(2)員工職業(yè)勝任情況。①知識與經(jīng)驗。主要內(nèi)容如目標崗位需要什么知識,其中哪些已具備、哪些不足、哪些不具備。②個性。員工個人具有特定的個性特征。⑨能力,分為一般能力和特殊能力。一般能力即智力,特殊能力是從事某項活動的能力,如語言表達能力、人際交往能力。④思想道德。應著眼于以下方面:責任心強不強,是否遵紀守法,做事是否公正、是否廉潔等。⑤業(yè)績狀況。
(3)員工:個人發(fā)展愿望和未來規(guī)劃。
(4)所在職業(yè)領域構成要素。
(5)人事面談資料。
(6)員工:綜合評價結果。
二、【簡答題】簡述設計與運用平衡計分卡的障礙
參考解析:
1、技術上的障礙。
(1)指標的創(chuàng)建和量化。
(2)平衡計分卡所包含的各個指標數(shù)值的確定。
(3)平衡計分卡各指標的權重如何設置。
(4)平衡計分卡如何體現(xiàn)學習與成長的重要性。
(5)如何處理企業(yè)級BSC與部門級BSC的關系。
(6)如何實現(xiàn)組織考評與個體考評的銜接。
2、管理水平的上障。
(1)組織與管理系統(tǒng)方面的障礙。
(2)信息交流方面的障礙。
(3)對績效考評認識方面的障礙。
三、【單選題】員工培訓的需求分析可以從()、組織層次和個人層次進行。
A.戰(zhàn)略層次B.戰(zhàn)術層次C.總體層次D.考評層次
參考答案:A
參考解析:員工培訓的需求分析可以從戰(zhàn)層次、組織層次和個人層次進行。