一級人力資源管理師第四章高頻考點試題
績效管理體系是一個具有戰(zhàn)略導(dǎo)向、過程監(jiān)控、問題診斷、進(jìn)度控制、人員激勵等功能的有機(jī)整體，由考核人、被考核人、績效指標(biāo)、評價方法、評價程序、評價結(jié)果按橫向分工、縱向分解組成。
(1)組成要素
?、倏荚u者與被考評者：績效管理系統(tǒng)中的主體因素。
制定階段：績效指標(biāo)需要雙方共同制定，就指標(biāo)的意義達(dá)成共識，有利于目標(biāo)實現(xiàn)，也增加了績效工作的民主性。
考評階段：考評者是實施考評的主體，被考評者是客體。
②績效指標(biāo)：績效指標(biāo)的設(shè)定與考評充分體現(xiàn)了管理系統(tǒng)的戰(zhàn)略導(dǎo)向功能;績效指標(biāo)是從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)中提煉出來的，其順利完成也意味著戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
?、劭荚u程序與方法。不同的考評程序和考評方法的設(shè)計，使績效管理體現(xiàn)出不同的工作效率和管理風(fēng)格。企業(yè)績效管理的原則和習(xí)慣也是通過考評程序和考評方法來呈現(xiàn)。
④考評結(jié)果?？荚u結(jié)果為人力資源管理其他系統(tǒng)的工作展開提供了依據(jù)，比如培訓(xùn)、薪酬、晉升等，這是績效管理系統(tǒng)和其他系統(tǒng)發(fā)生作用的媒介。
(2)運(yùn)行方式
橫向分工：績效工作的展開按照企業(yè)部門的業(yè)務(wù)分工不同，各自負(fù)責(zé)份內(nèi)的工作;
縱向分解：層層落實戰(zhàn)略目標(biāo)。
【例題】績效管理系統(tǒng)各組成要素中，屬于主體因素的是()。
A.考評者與被考評者
B.績效指標(biāo)
C.考評程序與考評方法
D.考評結(jié)果
參考答案：A
參考解析：考評者與被考評者是績效管理系統(tǒng)中的主體因素，主要體現(xiàn)在績效指標(biāo)的制定階段和績效考評階段。
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