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更新時(shí)間：2022-03-06 閱讀人數(shù)：227
注：用戶體驗(yàn)的重要性不言而喻，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)大概就是為了提供良好的用戶體驗(yàn)吧~
當(dāng)今，用戶體驗(yàn)（User Experience, UX）在科技和設(shè)計(jì)行業(yè)是一個(gè)流行詞。因?yàn)閁X是一個(gè)不停增長的領(lǐng)域，它不停被定義，許多人不確定UX意味著什么，以及如何正確地使用這個(gè)術(shù)語。
在談?wù)摂?shù)字界面（如網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用）時(shí)，經(jīng)常會(huì)聽到有人提及UX。雖然這并不是錯(cuò)誤的，但深入了解用戶體驗(yàn)對(duì)于完整理解用戶體驗(yàn)是什么，以及為什么對(duì)它有更多的了解是有須要的。
在本文中，我們將介紹：
什么是用戶體驗(yàn)？
什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的職責(zé)
如何識(shí)別偉大的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？
為什么需要關(guān)注用戶體驗(yàn)？
一.什么是用戶體驗(yàn) (UX)?UX代表“用戶體驗(yàn)(user experience)”。當(dāng)我們說“用戶體驗(yàn)”時(shí)，我們指的是人類如何與網(wǎng)絡(luò)或物質(zhì)世界互動(dòng)。
你隨處可遇到經(jīng)過設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)。從外貌上看，從你與軟件產(chǎn)品交互的方式到開關(guān)的位置以及它的形狀，都是構(gòu)建用戶體驗(yàn)的元素的例子。當(dāng)你使用產(chǎn)品時(shí)，你與產(chǎn)品的全部交互作用就釀成了你的體驗(yàn)。
我們身邊的所有物品都有用戶體驗(yàn)——從地鐵的觸屏亭到可以讓我們制作一份美味咖啡的高端咖啡機(jī)。使用手機(jī)或可穿戴設(shè)備的能力可以改善用戶體驗(yàn)，就像通過數(shù)字觸摸屏和語音指令與汽車互動(dòng)一樣，讓你駕駛汽車更簡單。
因此，一個(gè)產(chǎn)品的成功在于用戶是如何看待它的。在使用產(chǎn)品時(shí)，人們通常用以下方法來評(píng)估他們的體驗(yàn):
是否給我?guī)韮r(jià)值?
容易使用的嗎?
使用起來舒服嗎?
個(gè)人是否成為忠實(shí)于產(chǎn)品的普通用戶取決于對(duì)這些問題的回答。
深入研究用戶體驗(yàn)的元素尼爾森·諾曼集團(tuán)（Nielsen Norman Group）的聯(lián)合創(chuàng)始人唐·諾曼（Don Norman）在 90 年代發(fā)明了“用戶體驗(yàn)”一詞，稱“用戶體驗(yàn)包孕終端用戶與公司、辦事及其產(chǎn)品互動(dòng)的方方面面?！?/p>
用他本身的話來說：“我發(fā)明了這個(gè)術(shù)語是因?yàn)槲艺J(rèn)為人機(jī)界面和可用性太窄了。我想要在這個(gè)系統(tǒng)中涵蓋個(gè)人體驗(yàn)的全部方面，包孕工業(yè)設(shè)計(jì)，圖形，界面，物理交互，和手冊(cè)?！?/p>
總之，UX是影響用戶與產(chǎn)品交互的所有東西。
用戶體驗(yàn)是關(guān)于感覺的。它超越了人機(jī)交互(HCI)，并特別強(qiáng)調(diào)了人性化的一面。人們把一次體驗(yàn)歸類為個(gè)人時(shí)刻。
用戶體驗(yàn)依賴于產(chǎn)品使用的上下文。UX涉及到理解用戶操作的更大的上下文，并發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在他們的生活中飾演的角色。
用戶的經(jīng)驗(yàn)會(huì)隨時(shí)間而變革。用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)是動(dòng)態(tài)的。例如，當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品上市，或者一個(gè)新用戶嘗試一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，他們可能會(huì)感到困惑，而且有復(fù)雜的感覺，因?yàn)樗麄儧]有任何配景去期待什么。稍后，當(dāng)他們對(duì)產(chǎn)品更熟悉，并依賴于產(chǎn)品的價(jià)值時(shí)，他們的經(jīng)驗(yàn)會(huì)變得越來越積極，因?yàn)樗麄儠?huì)變得情緒化。
在技術(shù)術(shù)語中，UX包孕人機(jī)交互和產(chǎn)品所有權(quán)的實(shí)際的、經(jīng)驗(yàn)的、情感的、有意義的和有價(jià)值的方面。Peter Morville的UX蜂巢是一個(gè)幫你找到在差別領(lǐng)域的有效用戶體驗(yàn)之間的最佳點(diǎn)的工具。
Peter Morville的UX蜂巢
可用的：產(chǎn)品需要簡單易用。它應(yīng)以一種既熟悉又可理解的方式來設(shè)計(jì)。
有用的：產(chǎn)品必需滿足需求。如果產(chǎn)品沒有在用戶的生活中填補(bǔ)感知空缺，那么他們就沒有真正的理由去使用它。
可取的：產(chǎn)品的視覺美學(xué)需要有吸引力。設(shè)計(jì)元素可以喚起積極的情感和欣賞。
可發(fā)現(xiàn)的：如果用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的問題，他們應(yīng)該能夠快速找到解決方案。
無障礙：產(chǎn)品或辦事應(yīng)該被設(shè)計(jì)成即使有殘疾的用戶也可以擁有與其他人一樣的體驗(yàn)。
可信的：公司及其產(chǎn)品需要值得信賴。
當(dāng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)將外部的六個(gè)元素考慮進(jìn)去時(shí)，，它就會(huì)給用戶帶來價(jià)值，最大化用戶的價(jià)值是用戶體驗(yàn)的最終目標(biāo)。
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4742網(wǎng)絡(luò)不計(jì)其數(shù)的站點(diǎn)，為什么有的綜合排名NO.1，有的翻查了幾十頁也沒有找到。這是由于，綜合排名靠前的公司使用了各大搜索引擎優(yōu)化技術(shù)手段，它就是指根據(jù)合理有效的技術(shù)手段
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4239營銷性網(wǎng)站所具有的功能是符合SEO原則的，重視這些標(biāo)簽等于在做好網(wǎng)站優(yōu)化，是每一位推廣人員不可忽視的工作。所以什么標(biāo)簽對(duì)網(wǎng)站SEO優(yōu)化是有益的?下面來聽聽杭州共生網(wǎng)絡(luò)小編的分享：1.atl標(biāo)簽
4227網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名尤為重要，關(guān)鍵詞排名優(yōu)化是指通過各種搜索引擎優(yōu)化(搜索引擎優(yōu)化)，使您的網(wǎng)站關(guān)鍵詞在再搜索引擎的自然排名中排名第一。用戶通過搜索引擎搜索世界上最多只有10個(gè)關(guān)鍵
4205為了實(shí)現(xiàn)SEO優(yōu)化關(guān)鍵詞的快速排名，我們需要了解SEO優(yōu)化的原理。只有這樣，我們才能在短時(shí)間內(nèi)將大量正確的長尾關(guān)鍵詞放在百度下面來聽聽杭州共生網(wǎng)絡(luò)小編的分享吧!1、搜索引擎喜歡靜態(tài)頁面，
4203很多新手站長做好網(wǎng)站后，最期待的就是網(wǎng)站能被搜索引擎收錄，那么網(wǎng)站首頁一直沒有收錄是怎么回事?如何解決?下面來聽聽杭州共生網(wǎng)絡(luò)小編的總結(jié)分享：1、網(wǎng)站robots文件的錯(cuò)誤操作屏蔽了搜索引
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