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更新時間:2019-12-17 閱讀人數(shù):776
??微信公眾號現(xiàn)在已經(jīng)是企業(yè)的標(biāo)配了。但是很多有著幾萬粉絲的公號,他的文章閱讀量卻只有幾百,很多時候比這個閱讀量還要低。
??服務(wù)號更多的是對老客戶的維護(hù),以及活動的推廣工作。從推送內(nèi)容上來說,由于服務(wù)號的推送次數(shù)有限,每月唯一的幾次機會一般企業(yè)都會選擇不遺余力的推送自己的活動和廣告。最終的結(jié)果是會遺失掉一部分客戶,但是留下來的都是忠實客戶,相對而言,只要企業(yè)產(chǎn)品和信譽不出問題,業(yè)務(wù)的推廣轉(zhuǎn)化率還是可以的。
??對于服務(wù)號來說更多的是客戶與商家在后臺的系統(tǒng)溝通,業(yè)務(wù)溝通,但是服務(wù)號不利于推廣,不容易獲取新的客戶
??我們稍微去分析一下那些“100000+”的推文,就會發(fā)現(xiàn)服務(wù)號所推送的內(nèi)容是不利于轉(zhuǎn)發(fā)的,它無法滿足人們的好奇心,也無法調(diào)動群眾的盲從情緒,也無法讓人從心底產(chǎn)生對立情緒,它就是一個普普通通的廣告。
??企業(yè)究竟是需要訂閱號還是服務(wù)號
??對于企業(yè)來說,究竟該如何選擇服務(wù)號還是訂閱號?有人可能會問不是還有一個企業(yè)號么,這里主要聊的是面向用戶端的兩個類型,企業(yè)號(企業(yè)微信)是面向管理和員工層面的,不在話題范圍之內(nèi)。
??其實應(yīng)該是兩個都需要的,我們?yōu)槭裁匆欢ㄒ龆x一呢?
??訂閱號和服務(wù)號的類型不同,所起的作用是不同的,一個側(cè)重傳播,一個側(cè)重維護(hù)。對于企業(yè)來說,利用起到社交基礎(chǔ)設(shè)施的微信建立CRM體系,是非常有必要的,而且雖然會有一部分用戶流失,但是最終沉淀下來的都是重度用戶,從二八法則來說,這些用戶的價值是非常高的。
??而且服務(wù)號還起到了一個企業(yè)形象的作用,它充當(dāng)了企業(yè)名片。這就好像很多企業(yè)做的網(wǎng)站一樣,平時可能沒有人會去關(guān)注,但是需要的時候都會去找。服務(wù)號相比于網(wǎng)站來說,至少還可以沉淀下一批重度用戶。
??而訂閱號主要的目的是打造內(nèi)容,然后讓用戶每天都可以看到新鮮有趣的信息,并誘惑用戶去轉(zhuǎn)發(fā)。雖然微信已經(jīng)禁止了誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā),但是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容依然可以誘惑到用戶轉(zhuǎn)發(fā)。
??對于一般企業(yè)來說,除了守家的服務(wù)號之外,還需要一個開疆拓土的訂閱號,因為未來一切企業(yè)都將是媒體,如果你沒有一個自己的傳播渠道的話,會在未來的競爭中處于一個不利的地位。所以未來企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)該要有媒體化傾向。
??那么這個微信訂閱號該發(fā)些什么內(nèi)容呢?其實大部分的中小企業(yè)都用的還是訂閱號,用服務(wù)號的不多。但是這些企業(yè)的訂閱號發(fā)布的內(nèi)容,也著實慘不忍堵。首先是定位不清,其實是急于求成,然后是急功近利。
??拿影樓來說,關(guān)注過一些影樓業(yè)的公眾號,推送的內(nèi)容多數(shù)都是那種“那個XX真相竟然是這樣”、“你不能不知道的幾件事”以及“今夜老公不在家……”等等和主業(yè)八桿子打不著的內(nèi)容。而且這些內(nèi)容當(dāng)中,多數(shù)還混雜著“毒丸”式的內(nèi)容。
??什么樣的內(nèi)容吸引來什么樣的用戶,與主體無關(guān)的內(nèi)容吸引來的用戶轉(zhuǎn)化率是非常低的。
??說完了定位不清和急于求成,最后是急功近利。對于企業(yè)微信運營來說,有一件非常為難的事情,那就是老板喜歡發(fā)廣告,用戶喜歡看內(nèi)容,一發(fā)廣告就掉粉,一發(fā)內(nèi)容就漲粉。但是你要一直不發(fā)廣告,那么對于企業(yè)來說,即使是“1000000+”這個訂閱號也沒有價值。
??訂閱號要有“個人”印記
??發(fā)廣告掉不掉粉,或者掉多少粉,這其實是個親和度的問題。
??現(xiàn)在很多企業(yè)的公號小編,都喜歡稱自己是XX姐和XX哥,目的都是為了讓這個公眾號更加具有人性,拉近用戶之間的關(guān)系。對于沒有原創(chuàng)內(nèi)容的公眾號業(yè)說,形象個人化和多互動,是增加用戶粘性的不二法門。而這樣做這些事的目的是把用戶的關(guān)注點,投射到一個具體的形象上去,這樣更能產(chǎn)生親近感。否則一個企業(yè)訂閱號那就是個官方號,用戶找不到可以投射情感的對象。
??在這個基礎(chǔ)上,怎樣讓廣告變得更加喜聞樂見,就是考驗文案能力的時候了。而在訂閱號里文案也不一定非得驚世駭俗了,因為有平時的內(nèi)容打底,即使偶爾出現(xiàn)幾次廣告,也不會有太厲害的掉粉發(fā)生。但是廣告的投放比例需要一個合適的度。
??建立用戶肖像
??要想搞清楚自己的訂閱號該怎么定位,就要先建立自己企業(yè)的客戶肖像,搞清楚了自己的用戶是誰,可以省卻很多事情。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部門需要媒體化,公眾號需要像產(chǎn)品一樣去打磨,像經(jīng)營一個品牌一樣去經(jīng)營。
小程序作為一種新型的移動應(yīng)用程序,越來越多的企業(yè)開始將其作為營銷渠道之一來使用。通過小程序裂變營銷,企業(yè)可以快速增加用戶數(shù)量,提高品牌知名度和銷售額。本文將介紹一些小程序裂變營銷的技巧,幫助企業(yè)在小程序上進(jìn)行高效的營銷活動。一、獎勵分享獎勵分享是一種經(jīng)典的裂變營銷方法。當(dāng)用戶通過分享鏈接或二維碼邀請好友進(jìn)入小程序后,如果好友完成了
在21信息時代里,大部分的生意都離不開互聯(lián)網(wǎng),電商也好,網(wǎng)紅也好,其實大家都是網(wǎng)上擺攤子的?,F(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)顛覆了所有有線互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)和環(huán)境,在這個新時代巨大改變背景下,企
微信,最初作為一款社交軟件,憑借其強大的通訊功能便捷的操作系統(tǒng),一經(jīng)推出,便受到粉絲熱捧,從誕生之日起僅僅使用了433天,用戶數(shù)量就從0飆升至2億!現(xiàn)如今,用戶量人在不斷攀升,至
一個好的方式方法,是成功的關(guān)鍵。微信營銷其實和普通的網(wǎng)絡(luò)營銷相差并不太大,更多的可能只是細(xì)節(jié)上的處理。營銷思維是貫通性的,針對不同的行業(yè)、應(yīng)用、產(chǎn)品等都是有不一樣的細(xì)節(jié)注
不少企業(yè)建立微信公眾號是為了推廣自己的產(chǎn)品,但這并不是微信公眾號真正要發(fā)揮的作用。我們應(yīng)該利用微信公眾號與用戶溝通,以此拉近彼此之間的距離,開發(fā)新的用戶以及培養(yǎng)維護(hù)老用戶
其實選產(chǎn)品是微信營銷能夠成功的很重要的一步,大家可能還在發(fā)愁,因為沒有做過,不知道什么樣的產(chǎn)品好賣,有的可能已經(jīng)在做但是因為選擇的產(chǎn)品不好,微信營銷一直沒有做的很好,那今
在眾多營銷方法中,微信營銷的優(yōu)勢越來越明顯,尤其是智能手機的普及,微信已經(jīng)是大眾化的使用了,現(xiàn)在在中國智能手機軟件市場上微信屹然成了霸主地位,無法撼動。微信每天的用戶量在
利用微信公眾號做營銷推廣,一定要弄明白關(guān)鍵點所在,即推廣,以此提高企業(yè)或者產(chǎn)品的影響力,而不是單純的為吸粉做公眾號,所以做企業(yè)公眾號一定不能脫離既定目標(biāo),即激活潛在用戶,
隨著客戶越來越難跟進(jìn),利用微信建立客戶關(guān)系 ,成為一種非常有效的方法!以下幾條,希望對各位有用。這些技巧都是實用型的,學(xué)會了定會讓你事半功倍。1、微信里面有分組,但是很少有人
微信營銷是當(dāng)前最為火熱的營銷之一,它所依附的微信公眾平臺功能開發(fā)也成為技術(shù)熱點之一。很多年輕人已然從事這個較為前沿的微商行業(yè),有一些人做的很成功,但更多的人還只是跟風(fēng)而已
在微傳播時代,單一的媒介介質(zhì)已經(jīng)難以滿足用戶的信息需求,一切皆媒介的眾媒時代,信息的傳播渠道發(fā)生了根本性的顛覆。在微傳播信息環(huán)境下,人際傳播的回歸使得每個個體都成為這場傳
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當(dāng)前,微信流量已經(jīng)超10億,使用微信的用戶越來越多,企業(yè)也開始重視微信營銷,但企業(yè)的微信營銷僅限于微信公眾號的維護(hù),然而只做到這樣是不夠的,下面騰鴿信息為大家講解一下,做微
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