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更新時(shí)間：2019-09-18 閱讀人數(shù)：457
微信對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們最難解決的就是我們粉絲的取消關(guān)注量，這個(gè)是一件非常頭疼的事。因?yàn)槲覀兒貌蝗菀孜齺?lái)的粉絲，一下子就取消了關(guān)注，這個(gè)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)前面做的努力都是白費(fèi)了。
不知道大家有沒(méi)有去想過(guò)，我們的粉絲為什么關(guān)注我我們又會(huì)取消關(guān)注呢?它能夠通過(guò)我們的內(nèi)容從而來(lái)關(guān)注我們，這個(gè)就說(shuō)明了他對(duì)我們的內(nèi)容是感興趣的，所以才會(huì)來(lái)關(guān)注我們，我們說(shuō)過(guò)，通過(guò)分享出去的內(nèi)容，只有10%-15%的人會(huì)轉(zhuǎn)化成我們的粉絲。所以說(shuō)這個(gè)數(shù)據(jù)是低的可憐的。
那么粉絲為什么會(huì)取消對(duì)我們的關(guān)注呢?
第一：我們的內(nèi)容不夠吸引人
我們說(shuō)過(guò)，我們的粉絲是因?yàn)槲覀兊膬?nèi)容從而關(guān)注我們的，那么他們?nèi)∠麑?duì)我們的關(guān)注的話(huà)，那么久說(shuō)明了我們的內(nèi)容不夠好。我們的粉絲也是一樣，可能是通過(guò)你的一篇內(nèi)容覺(jué)得很好，那么久點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)從而關(guān)注了你，但是一查看你的歷史消息，完全不是這回事，那么給他的想法就是這個(gè)不是我想要的，那么就會(huì)直接取消對(duì)你的關(guān)注。這個(gè)我想大家都有自己的體會(huì)，不是自己想要的，那么就不會(huì)對(duì)著產(chǎn)生多大的興趣，只有是自己想要的，那么我們才會(huì)去珍惜。他關(guān)注的號(hào)肯定不止你一個(gè)，那么哪個(gè)號(hào)的內(nèi)容好的話(huà)那么就會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注下去，從而就會(huì)把其他關(guān)注的直接刪除掉，取消關(guān)注，因?yàn)樵谒睦锩孢@對(duì)于他來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何價(jià)值的。
第二：自動(dòng)回復(fù)不夠吸引
關(guān)注我們的新粉絲，來(lái)我們的公眾號(hào)首先看到的不是我們的歷史消息，而是我們的自動(dòng)回復(fù)，我們每個(gè)公眾號(hào)都是設(shè)置了自動(dòng)回復(fù)的，當(dāng)粉絲關(guān)注你的時(shí)候，那么這個(gè)自動(dòng)回復(fù)的消息就會(huì)第一時(shí)間發(fā)送給粉絲?？赡苡械木褪呛芤?jiàn)到的，‘歡迎關(guān)注微信****’這樣對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)是沒(méi)有任何意義的，對(duì)粉絲是不會(huì)產(chǎn)生多大的興趣。那么我們應(yīng)該怎么設(shè)置呢?一般情況下，我們都是需要做些近期的熱門(mén)內(nèi)容，把我們最近推送的文章比較熱門(mén)的內(nèi)容都給挑選出來(lái)，然后做成一個(gè)文案，設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)，那么我們就可以在消息恢復(fù)中添加上比如近期熱門(mén)等這些關(guān)鍵詞。那么如果粉絲喜歡的話(huà)，那么就會(huì)直接回復(fù)這個(gè)詞，然后查看我們的內(nèi)容，那么這樣是能夠留住相當(dāng)一部分的粉絲的。
第三：針對(duì)老粉絲沒(méi)有做好關(guān)系維護(hù)
老粉絲對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是十分重要的，因?yàn)槲覀兒芏嗟膬?nèi)容分享全是靠他們做起來(lái)的。他之所以會(huì)一直留在我們的空間就是因?yàn)槲覀兊膬?nèi)容適合他們的胃口，那么我們?cè)趺春瓦@群人處好關(guān)系呢?我們可以是在內(nèi)容中添加我們的聯(lián)系方式，想要和我們聯(lián)系的可以加我們的聯(lián)系方式從而來(lái)互相交流。也可以是定期做些活動(dòng)，或者是做些互動(dòng)性的活動(dòng)，比如在內(nèi)容中插入測(cè)試題等。
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