王殿武：極致的服務(wù)就是直接征服客戶，讓客戶大腦一片空白 一、引言在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)世界中，企業(yè)紛紛致力于通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引和留住客戶。然而，海底撈卻以一種獨特的方式脫穎而出，成為全中國唯一一家不做服務(wù)的企業(yè)，直接征服客戶，讓客戶大腦一片空白。這種獨特的經(jīng)營理念和方法不僅為海底撈贏得了廣泛的贊譽(yù)和忠實的客戶群體，也為其他企業(yè)提供了寶貴的借鑒和啟示。二、海底撈的征服之道（一）細(xì)節(jié)之處見…
